CANBERRA.— Un extenso apagón de servicios de telecomunicaciones en Australia afectó a millones de personas y negocios.
Este miércoles, millones de personas y miles de negocios en todo el territorio australiano se encontraron incomunicados debido a un apagón en los servicios de telefonía móvil e internet proporcionados por Optus, la segunda empresa de telecomunicaciones más grande del país. Se trata del apagón más grande en la historia de la empresa, y hasta el momento, se desconocen las causas del incidente.
Optus emitió un comunicado en X (anteriormente Twitter) en el que señaló que sus equipos estaban trabajando con urgencia para restaurar los servicios y que proporcionarían actualizaciones tan pronto como fuera posible.
La interrupción ha afectado a más del 38,4 % de la población australiana, lo que equivale a aproximadamente diez millones de personas, así como a unos 400.000 negocios y oficinas gubernamentales. Desde la madrugada, los afectados no han podido realizar o recibir llamadas, enviar mensajes de texto ni acceder a internet.
Los problemas en las telecomunicaciones también afectaron a otros servicios esenciales, como el transporte público, ya que la red de trenes de Melbourne anunció que sus servicios de transporte se interrumpieron debido a los fallos en las comunicaciones. Hospitales, ambulancias y servicios de salud en todo el país también resultaron afectados.
Optus informó más tarde en X, después de más de ocho horas de apagón, que estaban en proceso de restaurar los servicios de telefonía móvil, aunque advirtieron a los clientes que tomaría algunas horas antes de que se restableciera la normalidad.
La ministra australiana de Comunicaciones, Michelle Rowland, indicó a los periodistas que se trataba de un fallo en la red con amplias ramificaciones en los servicios móviles, fijos y de banda ancha para los clientes de Optus.
Kelly Bayer Rosmarin, directora ejecutiva de Optus, mencionó que la empresa no cree que el fallo se deba a un ciberataque, ya que sus sistemas son actualmente muy estables, a pesar de haber sufrido un ciberataque el año anterior. Las causas del apagón siguen siendo un misterio.
